De l'obsolescence programmée, du recyclage insuffisant et de toutes ces sortes de choses Agrandir

De l'obsolescence programmée, du recyclage insuffisant et de toutes ces sortes de choses


Bernard Heger

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460348

9782350303482

14,22 €

Nous sommes tous convaincus que nos équipements familiers durent moins longtemps que par le passé. Qu'en est-il vraiment ? Pourquoi est-ce le cas ? Quelles en sont les conséquences ? Existe-t-il des alternatives ?

Bernard Heger rassemble dans ce livre informé une foison d'exemples, de chiffres, d'anecdotes et de preuves qui nous donnent à comprendre un système qui semble marcher sur la tête.

   

  • Hauteur : 17,8
  • Largeur : 12 cm
  • Nombre de pages : 192

EN FACE DE MOI LA PLUS JOLIE FILLE DU MONDE

LA QUALITÉ DES PRODUITS
quelques brebis galeuses ont infecté le troupeau

Les produits que l'on achète sont-ils de bonne facture ?
Qu'en est-il de la qualité des produits commercialisés ?
La France a-t-elle perdu la bataille de l'industrie et de l'envoi ?

PANNES, GARANTIES ET RÉPARATIONS
Internet va permettre de passer d'une logique curative à une logique préventive

Les différentes natures de pannes
Le nombre de pannes sur les principaux produits commercialisés
Et si on parlait réparation ?
La gestion du coût des pannes en "sous" et "hors" garantie
Des solutions alternatives existent-elles ? Et si oui, peuvent-elles être généralisées ?
Le rapport coût de la réparation/coût du produit détermine le choix de faire réparer ou non
Vices et vertus de la garantie
L'extension de la garantie, miroir aux alouettes ou véritable utilité ?
Les réparateurs, espèce en voie de disparition ?
Les emplois de demain

RECYCLAGE, TEMPS COURT ET TEMPS LONG ET CALCULS
certains se retrouvent avec des poches bien garnies

Les coûts du recyclage
Qui paye ? La responsabilité élargie du producteur
Comment faire baisser les coûts ? Détériorer la qualité ? Se perdre dans l'illégal ?
Comment faire baissser les coûts ? Gagner en productivité ?
Voir haut et grand

MISCELLANÉES DE SUGGESTIONS

ANNEXES

Glossaire
Quelques dates, quelques évolutions technologiques majeures
Quelques dates, les évolutions du parc de produits et de terminaux installés en France

Où il sera question de pannes, de garanties et de réparations et où il sera conclu que la connexion des produits au réseau internet va permettre de passer d'une logique curative à une vision préventive
Où il sera question du recyclage, du temps court et du temps long, des ingrédients pris en compte dans les calculs et où l'on sera contraint de reconnaître que certains se retrouvent avec des poches bien garnies

Miscellanées de suggestions

Délégué général du syndicat des industries de matériels audiovisuels électroniques, Bernard Heger est le "Monsieur électronique" que l'on a régulièrement vu défendre le point de vue des constructeurs à la télévision.

Les produits que l'on achète sont-ils de bonne facture?

La réponse est évidente : pas tous !
Qui n'a pas déjà acheté des produits décevants, voire nuls ?
Mais ne dire que ça est un peu court.
Le prix a-t-il encore une signification? Cette question vaut d'être posée. En effet, la notion de prix d'un bien apparaît de plus en plus floue pour les consommateurs et conduit à détériorer à la fois la vision qu'a l'acquéreur du vendeur et la confiance dans l'intérêt de l'achat.
Non seulement les variations rapides et amples des prix affichés fragilisent l'assurance resssentie de faire le bon achat au bon moment, mais aussi le manque d'information sur le maintien des performances du produit dans le temps vient amplifier cette incertitude.
Afin de redonner du poids à la notion de prix, il est évident qu'il faut fournir une information sur la fiabilité du produit, c'est-à-dire sur son comportement dans le temps. C'est un minimum.

La question est : comment faire?

Article bfm business du 10/12/2015 disponible ici.